1. Responsable del tratamiento
De acuerdo con el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo (RGPD), le informamos de que los datos personales que nos proporcione a través de este sitio web serán tratados por:
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Responsable: Galaia Psicología S.L
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CIF: B42748004
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Domicilio: Calle Río Bergantes, 25. Edificio Ronda, 1º – 5, 29620 Torremolinos (Málaga)
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Correo electrónico: info@galaiapsicologia.com
2. Finalidad del tratamiento de los datos
Recogemos y tratamos sus datos personales con las siguientes finalidades:
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Atender solicitudes realizadas a través del formulario de contacto o por correo electrónico.
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Gestionar solicitudes de cita previa o contacto con nuestras profesionales.
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Enviar información relacionada con su consulta (sin fines comerciales ni publicitarios).
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Garantizar el cumplimiento de las obligaciones legales aplicables a centros sanitarios.
No se utilizarán sus datos para elaborar perfiles comerciales ni se realizarán decisiones automatizadas.
3. Legitimación
La base legal para el tratamiento de sus datos es:
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Su consentimiento explícito al enviarnos el formulario de contacto o cita previa.
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El cumplimiento de obligaciones legales derivadas de nuestra condición de centro sanitario autorizado.
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En caso de tratamiento de menores de edad, requerimos autorización expresa del padre, madre o tutor legal.
4. Conservación de los datos
Los datos proporcionados se conservarán:
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Mientras se mantenga la relación profesional o no se solicite su supresión.
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Durante los plazos legales que correspondan si existe una relación terapéutica (solo aplicable si se inicia tratamiento psicológico).
5. Destinatarios y encargados del tratamiento
No se cederán sus datos a terceros, salvo obligación legal.
Como encargados del tratamiento, utilizamos servicios que pueden implicar tratamiento de datos fuera del Espacio Económico Europeo:
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WhatsApp Business, como medio de contacto con el usuario (propiedad de Meta Platforms Inc.).
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Google Ireland Ltd. (Google Analytics), para analizar la navegación del usuario. No se recogen datos sensibles ni se utilizan para identificar personas concretas.
Todos nuestros proveedores cumplen con las garantías adecuadas de seguridad y confidencialidad conforme al RGPD.
6. Derechos de las personas usuarias
Puede ejercer en cualquier momento los siguientes derechos:
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Acceder a sus datos personales.
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Solicitar la rectificación o supresión.
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Solicitar la limitación de su tratamiento.
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Oponerse al tratamiento.
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Solicitar la portabilidad de los datos (cuando aplique).
Para ejercer estos derechos puede enviar una solicitud a:
📧 info@galaiapsicologia.com
Indicando el derecho que desea ejercer, junto con una copia de su DNI o documento identificativo.
También puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) si considera que sus derechos han sido vulnerados.
7. Medidas de seguridad
En Galaia Psicología adoptamos las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la confidencialidad, integridad y seguridad de los datos personales, especialmente teniendo en cuenta que tratamos información vinculada al ámbito de la salud y el bienestar psicológico.
No almacenamos historiales clínicos en esta web ni mediante formularios.
8. Menores de edad
Los formularios del sitio web no están dirigidos a menores de edad, pero en caso de recibir solicitudes vinculadas a pacientes menores, se requerirá la autorización del representante legal del menor.